Основне її призначення - забезпечення конституцiйного права громадян мiста на отримання iнформацiї в будь-якому її виглядi: друкарському або електронному. Рiшення бiльшостi соцiальних проблем населення мiста за допомогою iнформацiйних ресурсiв бiблiотеки.

Центральна бiблiотека - Мунiципальний iнформацiйний центр мiста, центр додаткової освiти, культурно-просвiтницький центр, методичний центр для бiблiотек всiх систем i вiдомств мiста.

На її базi декiлька рокiв працювала обласна школа передового досвiду роботи директорiв ЦБС Донецької областi по управлiнню, з 2004 року - з автоматизацiї бiблiотечно-бiблiографiчних процесiв.

Бiблiотека для визначення стратегiї i тактики своєї роботи проводить численнi соцiологiчнi дослiдження, анкетування, опитування i тестування серед вiдвiдувачiв.

У бiблiотечнiй i iнформацiйнiй роботi переважаючими залишаються такi форми, як iндивiдуальна i колективна iнформацiя, книжковi виставки i перегляди, iнформацiйнi огляди, видання краєзнавчої бiблiографiї, масово-видовищнi заходи.

Вiдвiдувачi бiблiотеки мають можливiсть використовувати iнформацiйнi ресурси свiтової мережi iнтернет.